Кейс: Командор

Компания Командор — один из крупнейших дистрибьюторов мебели, работающий на рынке B2B и B2C. Компания стремится улучшить взаимодействие клиентов с продукцией через современные цифровые технологии.

Улучшить процесс выбора мебели для конечного потребителя и упростить работу, внедрив инновационные решения для повышения конкурентоспособности.

Дополненная реальность (AR) для примерки мебели с кастомизацией.

Командор внедрил функцию AR-примерки, позволяющую клиентам визуализировать мебель в своем интерьере в реальном времени. Это дало возможность сократить время принятия решений благодаря наглядности,
и повысить удовлетворенность клиентов, исключая риск неверного выбора.
Удалось уменьшить процент возвратов, так как покупатели видят конечный результат еще до покупки.

⇢ Рост конверсии продаж: визуализация мебели в реальном интерьере убедила клиентов быстрее совершать покупки.

⇢ Сокращение сроков принятия решений: клиенты оценили возможность сразу увидеть, как мебель впишется в их пространство.

Внедрение AR-примерки и цифровых виджетов показало, что дистрибьюторы мебели могут успешно использовать инновации для создания конкурентных преимуществ. Подход компании Командор стал примером трансформации традиционной модели дистрибуции с помощью современных технологий.